Dočasná omezení servisního provozu

Vážení zákazníci, od 1.1.2023 mění naše společnost sídlo i provozovnu. Nově nás naleznete na adrese:

Klánovická 485/43,
198 00, Praha 9 – Hloubětín.

V souvislosti se stěhováním naší společnosti dojde dočasně k následujícím omezením:

  • příjem zařízení do opravy v servisu na stávající adrese bude možný pouze do pátku 9.12.2022 tak, aby opravené zařízení bylo možné vyzvednout nebo odeslat z opravy nejpozději do pátku 16.12.2022.
    Konzultuje proto opravu nutně předem se servisem, zda je to možné!
  • zařízení nevyzvednutá z opravy do 16.12.2022 bude možné vyzvednout/odeslat z opravy pouze v nové provozovně, nejdříve ve čtvrtek 5.1.2023.
  • výkup použitého spotřebního materiálu bude dočasně pozastaven tak, že poslední příjem bude možný ve středu 30.11.2022. Spotřební materiál nebude možné po tomto datu přijmout, v případě jeho zaslání nebude zásilka přijata. Obnovení výkupu předpokládáme 5.1.2023, bude upřesněno.
  • Dotazy nebo požadavky na reklamaci/opravu budou od 9.12.2022 monitorovány a řešeny servisem podle aktuálních možností, případně prostřednictvím servisních partnerů.

Plnou funkčnost servisu v novém sídle předpokládáme od 5.1.2023.

Děkujeme Vám za pochopení.

nahoru